استراتژی های ضروری در طراحی فروشگاه اینترنتی

طبق تحقیقاتی که کارشناسان انجام داده اند، پیش بینی می شود تا سال 2021، فروش جهانی فروشگاه های اینترنتی به بیش از 4.48 تریلیون دلار افزایش یابد که بیشتر از دو برابر میزان سال 2017 می باشد. هنگام طراحی فروشگاه اینترنتی اگر به یک سری قوانین و استراتژی های UX و UI توجه داشته باشید، این امر می تواند فروش بیشتر محصولات شما را در پی داشته باشد. درصورتیکه روند خرید کاربر از فروشگاه اینترنتی شما به درستی اجرا گردد، سبب خرید بیشتر از فروشگاه خواهد شد.

روند کلی کشف و خرید کالا از وب سایت شما شامل مراحل زیر است: 

  • کشف وب سایت
  • جستجوی محصولات
  • صفحه محصول
  • سبد خرید
  • وارسی محصولات
  • تایید سفارش

در این مقاله به این نکات مهم می پردازیم و به نحوه طراحی یک فروشگاه اینترنتی ساده، لذت بخش و بی درد سر خواهیم پرداخت.

کشف وب سایت 

برند باید به وضوح قابل مشاهده باشد

جالب است بدانید که اولین تصورات از وب سایت شما در ذهن بازدید کنندگان تنها در طی 50 میلی ثانیه ایجاد می شود. یک فروشگاه اینترنتی نیاز به جلب توجه کاربران زیادی دارد و نمایش و دسترسی سریع محصولات از مهم ترین عوامل رشد آن ها در این زمینه خواهد بود.

برند فروشگاه اینترنتی 

اطلاعات CTA

CTA مخفف عبارت Call To Action می باشد که برای تشویق و جذب کاربران برای انجام عمل خاصی است. هنگامی که بازدید کنندگان به صفحه اصلی وب سایت شما وارد می شوند، با استفاده از محتوایی به موقع به آن ها احترام بگذارید و از اطلاعات CTA جای درست استفاده کنید. بعنوان مثال با استفاده از بنر های بزرگ برای یک رویداد خاص همراه با یک CTA مناسب می توانید کاربران را به مرحله بعدی در فرآیند خرید منتقل نمایید. هنگام ایجاد CTA ها، عبارات عمومی مانند «شروع کنید» که به آن ها اطلاعاتی درباره مرحله بعد نمی دهد را حذف کنید.

به عنوان مثال وب سایت زیر از یک CTA شامل عبارت «هدایای فروشگاه» استفاده کرد که به کاربران پیشنهاداتی برای خرید هدایا می دهد.

CTA در طراحی فروشگاه اینترنتی 

استفاده از صفحات فرود برای سئو

با پیوند دادن عبارات مورد جستجو کاربران در جستجوگر گوگل به صفحات فرود وب سایت فروشگاه اینترنتی، شما می توانید کاربران را به سمت یک محصول ویژه جذب نمایید. وقتی کاربری در حال جستجو یک محصول است به احتمال زیاد قصد خرید آن را دارد و ایجاد یک صفحه سفارشی برای خرید محصول مورد نظر کاربر می تواند شانس شما را برای فروش محصول و افزایش مشتری بیشتر کند. 

سئو فروشگاه اینترنتی 

جستجوی محصولات

جستجوعمومی در صفحات سایت

در حالی که استفاده از جستجو های عمومی در وب سایت های فروشگاهی بسیار ضروری است اما هنوز هم سایت هایی را مشاهده می کنیم که از این ابزار استفاده نمی کنند و یا اگر هم استفاده می کنند ابزار جستجو آن ها به درستی بهینه سازی نشده است. اکثر مردم می دانند به دنبال چه محصولی هستند و با وارد کردن اطلاعاتی مانند نام، شماره مدل و... در قسمت جستجو سایت آن را با سرعت بیشتری پیدا می کنند.

جستجو محصول 

افزایش تمایل به خرید در بازدید کنندگان

بسیاری از فروشندگان یک محصول خاصی را برای پیشنهاد دادن به کاربران در ذهن دارند. بسیار از افراد هستند که در وب سایت شما جستجو می کنند. این افراد اغلب به دنبال چیز خاصی نیستند ولی به آرامی وب سایت شما را بررسی می کنند تا ببیند چیز جالبی در آن وجود دارد یا خیر!

فروشگاه های اینترنتی می توانند با نشان دادن جدید ترین و بهترین محصولات خود به آن ها اجازه دهند تا به راحتی و به سرعت آن دسته از محصولات را مشاهده نمایند.

خرید از فروشگاه اینترنتی 

استفاده از فیلتر ها

هنگام ایجاد فیلتر، به جای محدود کردن گزینه ها به معیارهای عمومی مانند اندازه، رنگ یا قیمت، فیلتر های مناسبی را برای دسته های خاصی که برای محصولات فروخته شده وجود دارند، اضافه کنید. هنگامی که کاربر فیلتری را اعمال می کند بلافاصله باید شاهد تغییرات آن در UI و ظاهر سایت باشد. همچنین کاربر باید بتواند برخی فیلتر ها را به راحتی حذف نماید. 

در تصویر زیر مشاهده می کنید که سایت Asos طیف دقیقی از فیلترها را برای هر دسته نشان می دهد و به وضوح نشان می دهد که کدام فیلترها استفاده شده است.

فیلتر های فروشگاه اینترنتی 

صفحه محصول

اقدامات مهم را واضح نمایش دهید

کاربر نباید هنگام انجام یک کار مهم مانند افزودن یک محصول به سبد خرید، تعجب کند. نمایش اقداماتی مهم مانند «افزودن به سبد خرید» به عنوان دکمه و قرار دادن آن ها در مکان برجسته روی صفحه از جمله مهم ترین این عوامل است. 

نمایش واضح اقدامات مهم 

ارائه اطلاعات دقیق محصول

از عکس های با کیفیت بالا و حرفه ای برای نمایش محصولات استفاده کنید و شرحی مفصل از محصول را برای کاربران ارائه دهید. ابتدا مهم ترین اطلاعات را به آن ها ارائه دهید و سپس در پایین صفحه اطلاعات دیگر را اضافه کنید.

اطلاعات محصول 

کسب اعتماد مشتریان

در مورد گزینه های حمل و نقل، در دسترس بودن محصول و سیاست های بازگشت پول مشتریان از ایجاد حدس منفی در مشتریان جلوگیری کنید. به آن ها اطمینان بدهید که تمام این اطلاعات به راحتی در دسترس است و چگونه می توانند پول خود را پس بگیرند. 

کسب اعتماد مشتری 

ایجاد اثبات اجتماعی

تحقیقات دانشمندان نشان داده است که با استفاده از اثبات اجتماعی افراد تحت تاثیر رفتار دیگران قرار می گیرند. صاحبان فروشگاه های اینترنتی می توانند با اضافه کردن رتبه بندی های مشتریان، بررسی ها و نظرات آن ها خود را به بازدید کنندگان اثبات کنند.

اثبات اجتماعی 

سبد خرید

نمایش خلاصه سفارش

قبل از آن که مشتری خرید خود را به پایان برساند یک خلاصه از دستورالعمل های تعیین شده که شامل اقلام خریداری شده، مقدار و قیمت هر یک از اقلام و کل سفارش است، به آنها نشان دهید. همچنین به کاربران اجازه دهید برای ویرایش یا حذف موارد دلخواه خود از این قسمت استفاده کنند.

نمایش فروشگاه اینترنتی 

وارسی محصول

دسترسی دادن به کاربران مهمان 

اجازه دهید کاربران به عنوان مهمان وارسی محصول مورد نظر خود را انجام دهند. موانع اضافی مانند ایجاد یک حساب کاربری یا گزینه ورود را حذف کنید. 

دسترسی کاربران 

بازخورد در طول فرایند پرداخت

استفاده از یک نوار پیشرفت به مشتریان کمک خواهد کرد تا بدانند چقدر از فرآیند خرید آن ها تکمیل شده است. مثلا وب سایت اپل از یک پروگرس بار برای نشان دادن مقدار پیشرفت فرآیند خرید مشتریان استفاده می کند.

نمایش پیشرفت مراحل سفارش 

استفاده از روش های پرداخت متداول

سعی کنید از روش های پرداخت متداولی که برای کاربران محبوب تر و قابل اعتماد تر است استفاده کنید. به عنوان مثال PayPal برای کاربرانی که نمی خواهند اطلاعات کارت اعتباری خود را تحویل شما دهند مناسب است.

خرید از فروشگاه اینترنتی 

تایید سفارش

نمایش تأیید سفارش دقیق پس از خرید

هنگامی که مشتری خرید را تکمیل می کند، تأییدیه ای را که شامل پردازش پرداخت های موفق و جزئیات تحویل مانند آدرس، روش تحویل و تاریخ تحویل است، به آنها ارائه دهید.

تایید سفارش محصول 

ارسال سفارش و به روز رسانی مراحل از طریق ایمیل

علاوه بر صفحه تایید سفارش، ارسال ایمیل به کاربر به اطلاع یافتن وی از وضعیت خرید محصول کمک می کند. تمام مشتریان باید ایمیل تأیید را دریافت کنند، این به ویژه در مواردی است که کاربران به عنوان مهمانان سفارش خود را ثبت کرده اند و در وب سایت فروشگاه حساب ندارند تا سفارشات گذشته خود را بررسی کنند.

فروشگاه های اینترنتی روز به روز در حال رشد هستند و کسانی که اهمیت UX را تشخیص می دهند، بهترین روش ها را دنبال خواهند نمود و می توانند در رقابت باقی بمانند.



ادامه مطلب

نوشته شده در : یک شنبه 6 اسفند 1396  ساعت :04:05 ب.ظ   |   توسط :حسن امامی نظرات (0)

خصوصیات بهترین شرکت طراحی سایت

شاید شما هم همانند بسیار از مدیران کسب و کارهای گوناگون،دانشجویان،و سایر افراد برای سفارش طراحی سایت حرفه ای خود به به دنبال بهترین شرکت طراحی سایت میگردید،و از میان شرکت های گوناگون طراحی سایت که مشغول به فعالیت هستند در فکر خصوصیات بهترین شرکت طراحی سایت و تصمیم گیری برای انتخاب بهترین شرکت طراحی سایت هستید.چرا که همان طور که میدانید وب سایت شما شعبه ی دوم شغل شما میباشد و اگر به خوبی طراحی و مدیریت نشنود نه تنها باعث کسب درامد برای شما نمیشود بلکه به عنوان بار اضافی برای شما هزینه بر نیز خواهد بود،اما جای هیچ نگرانی نسیت کافیست در زمان انتخاب شرکت طراحی سایت ، خصوصیات بهترین شرکت طراحی سایت که در زیر معرفی شده اند را در نظر بگیرید و بر اساس این فاکتورها و جواب هایی که میابید با کمی صبر و حوصله بهترین شرکت طراحی سایت را انتخاب نمایید.

طراحی سایت حرفه ای

مهم ترین فاکتورهای یک شرکت طراحی سایت حرفه ای

1.کیفیت کار شرکت طراحی سایت:

شاید شما به عنوان یک مشتری در مرحله اول کیفیت یک شرکت طراحی سایت را به طراحی سایت ها بدانید، اما بهتر است که بدانید دنیای طراحی سایت بزگتر از این حرف هاست و طراحی سایت فقط وابسته به مقوله طراحی نمیباشد،بلکه طراحی فقط یکی از مهم ترین فاکتورهای کیفیت شرکت های طراحی سایتمیباشد.یک شرکت طراحی سایت باید واجد شرایط زیر باشد تا بتواند به عنوان یک مجموعه خوب به شما خدمت کند و باعث درآمدزایی مشتریانش شود.

شرایط شرکت طراحی سایت خوب:

1.میزان پروژه های انجام شده:

یک شرکت طراحی سایت خوب باید در زمینه های گوناگون سایت طراحی کرده باشد،مهارت و تجربه یک شرکت طراحی سایت که به طراحی سایت در مشاغل و حوزه های گوناگون  پرداخته باشد میتواند مشاور و راهنمای خوبی برای افزایش درآمد شما باشد.

2.خدمات شرکت طراحی سایت:

یکی از خصوصیات بهترین شرکت طراحی سایت توانایی انجام فعالیت در زمینه های گوناگون از قبیل طراحی گرافیک، طراحی سایت،سئو سایت ،برندینگ و بازاریابی اینترنتی،خدمات هاستینگ،دامنه و دیگر زمینه های مهم مربوط به طراحی سایت می باشد.

3. پروژه های موفق:

یک شرکت طراحی سایت باید پروژه هایی طراحی کرده باشد که پس از طراحی پروژه نیز با مشتریان خود در ارتباط باشد و راههای کسب و یا افزایش درآمد از طریق سایت را به مشتریان پیشنهاد دهد.در واقع سایت های طراحی شده توسط یک شرکت باید به درآمدزایی از طریق سایتشان رسیده باشند،البته این مورد مهم بیش تر از همه به همکاری شرکت مربوطه نیز بستگی دارد.

4.روال کار شرکت های طراحی سایت:

روال کار شرکت های طراحی سایت یکی از مهم ترین مواردی است که باید در طراحی سایت خود در نظر بگیرید،چرا که اگر یک شرکت طراحی سایت مراحل بهینه طراحی سایت را برای طراحی سایت مشتریان خود در نظر نگیرد،در آینده ممکن است نارضایتی های زیادی بین شرکت طراحی سایت و مشتری به وجود آید.

تیم طراحی سایت وب یار پس از جلسه مشاور رایگان با مشتریان و برآورد نیازها و امکانات سایت مشتریان متناسب با تخصص و بودجه آن ها،لیستی از امکانات مورد نیاز مشتری را تهیه کرده و به ایشان تحویل میدهد تا مشتری فرصتی برای برآورد نیازهایش داشته باشد و پس از دریافت تایید از مشتریمراحل طراحی سایت از طراحی گرافیکی اختصاصی شروع شده و به کد نویسی، سئو سایت،آموزش و پشتیبانی ختم میشود.تمامی مراحل کار و میزان زمان صرف شده در هر مرحله توسط تیم طراحی سایت وب یار در مطلب طراحی حرفه ای سایت برای شما عزیزان بیان شده است.

5.میزان رشد شرکت

یک شرکت طراحی سایت خوب باید با گذرزمان و تغییرتکنولوژی وارائه  کدهای استاندارد در جهان مطابق با قوانین جدید پیش برود و طراحی های خود را بر پایه طراحی های به روز انجام دهد.

6.پشتیبانی سایت:

پشتیبانی درکسب و کارهای خدماتی و وابسته به اینترنت یکی از مهم ترین مواردی است که مشتریان همیشه نگران آن بوده و از شرکت هایی به مدت فاصله زمانی زیاد و یا با تاخیر پشتیبانی مشتریان خود را انجام میدهند گله مند هستند.

تیم طراحی سایت وب یار از طریق سامانه پشتیبانی تیکتینگ آنلاین  و تماس تلفنی همه روزه حتی روزهای تعطیل پاسخگوی مشتریان خود میباشد،و پشتیبانی رایگان از سایت های مشتریان وب یار از خدمات اصلی تیم وب یار میباشد که رضایت مشتریان اولین هدف تیم طراحی سایت وب یار میباشد.

کیفیت شرکت طراحی سایت

7.آموزش مدیریت سایت:

آموزش استفاده از سایت یکی دیگر از خدمات مهمی میباشد که شرکت های طراحی سایت موظف به انجام آن برای استفاده آسان تر کاربران از سایت هایشان میباشد.



ادامه مطلب

نوشته شده در : شنبه 5 اسفند 1396  ساعت :11:09 ق.ظ   |   توسط :حسن امامی نظرات (0)

ویژگی های مهم در طراحی وب سایت حرفه ای

وب سایت حرفه ای باید چه ویژگی هایی داشته باشد؟

طراحی سایت حرفه ای چگونه است؟

ویژگی های وب سایت خوب چیست؟

 

این سوال ها و کلی سوال دیگر در این زمینه وجود دارد که با رعایت کدام اصول طراحی سایت حرفه ای می توان یک سایت حرفه ای طراحی کرد.با مطالعه منابع مختلف در رابطه با طراحی سایت موارد متعددی برای طراحی سایت حرفه ای مطرح شده است.در این مقاله 10 ویژگی سایت حرفه ای را بررسی می نماییم.

برای طراحی وب سایت حرفه ای باید توجه داشته باشیم که برای چه کاری و با چه هدفی سایت طراحی می کنیم.توجه نکردن به نوع کاربرد و هدف وب سایت باعث می شود که ما نتوانیم طراحی سایت حرفه ای انجام دهیم.

 

 

10 ویژگی وب سایت حرفه ای :

1- یک طرح و نقشه راه منطقی برای طراحی و پیاده سازی وب سایت به شکلی که کاربر پس از ورود به وب سایت به راحتی متوجه عمکرد وب سایت و نیز متوجه کاربرد بخش های مختلف آن بشود. داشتن یک طرح و نقشه راه استاندارد در طراحی سایت باعث کاربرپسند بودن و امتیاز بهتر در سئو وب سایت شما خواهد شد.

 

2- نمایش اطلاعات مهم مربوط به کسب و کار در قسمت های مهم وب سایت : کاربر در وب سایت شما به دنبال خدمات و یا محصولات اصلی شما می باشد. برای همین باید به کاربر این اطلاعات مهم را در قسمت های اصلی وب سایت نمایش دهیم به جای اینکه کاربر را با لینک های شبیه درباره ما و اطلاعات غیرضروری دیگر کلافه کنیم. مثلا در وب سایت رستوران، کاربر به دنبال منو غذا، فضای رستوران، ساعات فعالیت و آدرس رستوران می  گردد و به بخش های دیگر توجه چندانی ندارد.

 

3- در طرا حی سایت اطلاعات تماس با ما را در دسترس و جلوی چشم کاربر قرار دهید. هیج چیز بدتر از آن نیست که کاربر در وب سایت شما به دنبال اطلاعات  تماس بگردد. در اطلاعات تماس راه های تماسی را در وب سایت قرار دهید که همیشه به آنها پاسخگو باشید. اگر تلفن خود را هرزگاهی از   دسترس خارج می کنید بهتر است آن را در اطلاعات تماس وب سایت قرار ندهید و فقط از ایمیل استفاده نمایید. حتما از ایمیلی استفاده نمایید    که برای آن دامنه می باشد و از ایمیل gmail یا سایر ایمیل های شخصی به هیچ وجه استفاده نکنید.

 

 

4- در طراحی وب سایت از لینک دهی مشخص و نام های واضح برای منوها و لینک ها استفاده نمایید. استفاده از نام های مشخص و استاندارد به کاربر وب سایت حرفه ای شما حس خوبی خواهد داد و او را دچار سردرگمی نخواهد کرد. در لینک دهی سعی کنید نوشته لینک مشخص باشد که برای ورود به   کدام صفحه و انجام چه کاری است.

 

5- امنیت یکی از مهم ترین ویژگی های وب سایت حرفه ای است. در طراحی وب سایت کسب و کارهای مهم به نکات امنیتی بیشتر توجه نمایید.می توانید    با گذاشتن یک گواهی امنیت ssl بر روی وب سایت خود اعتبار وب سایت خود را افزایش دهید و در نتیجه اعتماد کاربران را به وب سایت حرفه     ای خود افزایش دهید.

 

 6- استفاده از امکان نشر مطالب و خدمات وب سایت شما در شبکه های اجتماعی. رسانه های اجتماعی نقش مهمی در بازاریابی اینترنتی کسب و کار شما  خواهند داشت. پس در طراحی وب سایت حرفه ای امکانی را فراهم نمایید که کاربر در صورت تمایل بتواند صفحه مورد نظرش را در شبکه   اجتماعی دلخواهش به اشتراک بگذارد.

 

 7- نمایش مناسب وب سایت شما در موبایل یکی از مهم ترین ویژگی های وب سایت حرفه ای می باشد. طراحی شما باید خود را ابعاد نمایشگرهای مختلف تطبیق    دهد تا همه کاربران بتوانند از وب سایت شما استفاده نمایند.

 

 

8- صفحه سوالات متداول را در وب سایت حرفه ای خود حتما قرار دهید. همیشه برای کاربران و مشتریان سوالات متداول وجود دارد که ذهن آنها را مشغول کرده و آنها را دچار استرس می کند. اکثر این سوالات بین کاربران تکراری و مشخص می باشد. این سوالات را گردآوری کنید و برای آنها پاسخ های    مناسب و کوتاه پیدا کرده و در صفحه سوالات متداول وب سایت حرفه ای خود قرار دهید.

 

9- برای وب سایت حرفه ای خوب یک میزبان حرفه ای پیدا کنید. حتما به دنبال یک سرویس دهنده میزبانی(هاستینگ) باکیفیت و حرفه ای باشید. در  انتخاب چنین میزبانی به کیفیت سرویس دهی، مدت زمان پاسخگویی به مشکلات و در دسترس بودن توجه زیادی نمایید.

 

 10- لطفا از ویژگی های زیر در طراحی وب سایت حرفه ای استفاده نکنید.

     - استفاده از موسیقی

     - استفاده از Flash

     - هر چیزی که به صورت خودکار شروع به پخش یا اجرا نماید.

  - اطلاعات اضافه نظیر نوشته، تصویر و فیلم – استفاده از اینها باعث کندی و زیاد شدن مدت زمان بارگذاری صفحه می شود.

 

10 ویژگی وب سایت حرفه ای را با یکدیگر بررسی نمودیم. حالا می توانید با رعایت نکات بالا در طراحی وب سایت های خود، وب سایت حرفه ای تولید نمایید و میزان رضایت کاربران و مشتریان وب سایت خود را افزایش دهید.

منبع



ادامه مطلب

نوشته شده در : شنبه 5 اسفند 1396  ساعت :11:04 ق.ظ   |   توسط :حسن امامی نظرات (0)

آپدیت فروشگاه های اینترنتی

ممکن است فروشگاه اینترنتی شما در حال حاظر از وضعیت خوبی برخوردار باشد، اما توسعه تجارت الکترونیک سرعت بسیار زیادی دارد. اگر شما فروشگاه خود را با استفاده از آخرین ابزار های توسعه فروشگاه های اینترنتی آپدیت نکنید، این امکان وجود دارد که علاوه بر به دست نیاوردن مشتریان جدید حتی مشتریانی که در فروشگاه شما وجود دارند را نیز از دست بدهید. در این مقاله به چگونگی آپدیت کردن فروشگاه های اینترنتی پرداخته ایم:

فروشگاه 

مطالعه وبلاگ های صنعتی

وبلاگ های فروشگاهی صنعتی زیادی وجود دارند که شما نحوه آپدیت کردن یک فروشگاه اینترنتی را می توانید با تحلیل این وبلاگ ها یاد بگیرید. همچنین می توانید از یک سرویس های مدیریت فید مانند Feedly استفاده کنید. با استفاده از این روش شما می توانید به جای این که هر روز به وب سایت های مد نظرتان سر به بزنید به راحتی از اطلاعات آن ها آگاهی پیدا کنید.

ایجاد ارتباط با بازرگانان

در حالی که خواندن مقالات صنعتی برای شروع بسیار مفید است، اما برقرای ارتباط با بازرگانان مختلف ضروری است. سایر بازرگانان فروشگاه های اینترتی داستان هایی برای گفتن و تجربه ای برای به اشتراک گذاشتن با شما دارند که استفاده از این اطلاعات قطعا می تواند به پیشرفت شما کمک کند. ایجاد روابط قوی با سایر فروشگاه های تجارت الکترونیک، بینش شما را نسبت به فن آوری های جدید که از آن استفاده می کنند، گسترش خواهد داد و فرصت های جدید بازاریابی که آن ها در حال بهره بردن از آن هستند را در اختیار شما قرار می دهد.

عضویت در انجمن های اینترنتی

شما همیشه نمی توانید با متخصصان تجاری و متخصصان تجارت الکترونیک ملاقات شخصی داشته باشید. استفاده از انجمن های اینترنتی آنلاین این امکان را به شما خواهد داد تا به صورت اینترنتی از مزایای برقراری ارتباط با متخصصان تجاری بهره مند شوید. استفاده از شبکه های اجتماعی مانند فیس بوک یکی از بهترین راه ها برای ایجاد این گونه ارتباطات است.

ثبت نام در خبرنامه ها

با توجه به این که کسب و کار های اینترنتی به سرعت در حال توسعه هستند شما فرصت نخواهید کرد که هر روز برای به دست آوردن اطلاعات جدید به جستجو بپردازید. ثبت نام در خبر نامه ها و ارسال آخرین اخبار تجارت الکترونیکی به صندوق پستی شما یک راه مناسب برای پیشرفت شما خواهد بود. این گونه وب سایت ها اغلب به جمع آوری جدید ترین مطالب و اخبار توسعه فروشگاه های اینترنتی می پردازند و سپس آن ها را برای شما ارسال می کنند، بدون این که شما زحمتی برای جستجو این مطالب داشته باشید.

شرکت در مراسم ها و رویداد ها

جلسات، کنفرانس ها و سایر رویدادهای تجارت الکترونیک برای هر بازرگان فروشگاه اینترنتی که به دنبال درک عمیق از صنعت است بسیار مهم می باشد. در این جلسات شما می توانید از سخنرانی کارشناسان که در خط مقدم فن آوری تجارت الکترونیک فعالیت دارند، بهره مند شوید.

در پایان اگر می خواهید با تغییرات مهم در تجارت الکترونیک دانش خود را به روز نگه دارید، باید حداقل تعداد کمی از این منابع را بررسی کنید. هنگامی که فهرستی قوی از منابع قابل اعتماد را ایجاد کردید، می توانید تغییرات در زمینه تجارت الکترونیک را به عنوان یک کار لذت بخش و پرطرفدار ادامه دهید.

فروشگاه اینترنتی منبع: طراحی فروشگاه اینترنتی نوپرداز



ادامه مطلب

نوشته شده در : پنج شنبه 3 اسفند 1396  ساعت :03:22 ب.ظ   |   توسط :حسن امامی نظرات (0)

نکات اولیه طراحی فروشگاه اینترنتی

shutterstock_98997599

بمنظور اینکه طراحی فروشگاه اینترنتی شما موثر و موفق باشد می بایست نکته های بنیادی را در طراحی فروشگاه اینترنتی خود مد نظر قرار دهید. در مجموع در طراحی فروشگاه آنلاین به هر شیوه ای می بایست تعادلی در زیبایی گرافیک فروشگاه، ایجاد مطالـب با کیفیت و دسترسی ساده برقرار باشد. بمنظور ایجاد این تعادل در سایتهایی که با مقصود فروش اینترنتی راه اندازی می گردند از سایر وب سایت ها پرارزش تر می باشد چون که این فروشگاه ها اهداف بیشتری از معرفی یا تبلیغات دارند. در این مقاله به نکات مهمی براي راه اندازی فروشگاه آنلاین مطرح می نمائیم.

از آخرین تکنولوژی های طراحی سایت در طراحی فروشگاه اینترنتی خود بهره ببرید.

تا به حال تصور کرده اید راه اندازی نرم افزار تلفن همراه می تواند خیلی موثر تر از طراحی فروشگاه آنلاینی باشد که تنها براي مرورگرهای وب راه اندازی گردیده؟ همواره فراموش نکنید که طراحی فروشگاه اینترنتی براي جذب خریدار و دسترسی سهل به محصول مد نظر آن ها می باشد. درنتیجه از روشی بهره بگیرید که بیشترین سود را براي بازدیدکننده داشته باشد. وقتی که خریدار قادر باشد به آسانی به وب سایت ، محصولات و خدمات شما دست یابد ، آمار ترافیک وب سایت تان نیز خود به خود افزایش خواهد یافت. ارتقاء آمار ترافیک یعنی ارتقاء خریدار و بالابردن خریدار، توسعه تجارت و کسب درآمد بیشتر را به دنبال خواهد داشت. ایده آل هر شخصی توسعه کار و تجارت و رسیدن به موفقیت می باشد.

قبل از طراحی فروشگاه آنلاین، بازار هدف خود را شناسایی نمائید

تا وقتی که شما از علایق و سلیقه و خریدار مقصود خود اطـلاعـات مکفی را به دست نیاورید نمی توانید یک وبسایت موفق به هدف فروش محصول یا عرضه و خدماتی ویژه داشته باشید.به عبارتی فروشگاه اینترنتی موفق نخواهید داشت.به همین سبب می بایست ابتدا در مورد و کاری خود تسلط مکفی را کسب نمایید و به دنبال آن محتوایی را تولید نمائید که مد نظر خریدار می باشد. در نتیجه با در نظر گرفتن شرایط کاری و الویت قرار دادن احتیاج خریدار در طراحی فروشگاه آنلاین ، قادرید برترین وب سایت تجارت الکترونیکی را به خود اختصاص دهید.

امکان دسترسی سهل و آسان مشتری را در طراحی فروشگاه اینترنتی مد نظر قرار دهید

مقصود اساسی طراحی فروشگاه آنلاین ، عرضه و فروش محصول یا خدمات می باشد. پس می بایست مطالب فروشگاه شامل هر کدام از این موارد یا دسته ای از آن ها باشد. بمنظور اینکه کاربر در وب سایت تان ماندگار شود می بایست در طراحی سایت فروشگاهی دسترسی به قسمت های متفاوت وب سایت براي وی سهل شود. شما قادرید با ایجاد منوی مناسب و ناوبری صحیح در بخش بالا یا پایینی سایت تان این قابلیت را در اختیار کاربر قرار دهید. در نتیجه او را به دریافت نوشته بیشتر از سایت تان تشویق می نمایید.

در طراحی فروشگاه آنلاین از سرصفحه جذاب و زیبا استفاده کنید

از آنجایی که سرصفحه اولین چیزی می باشد که ترافیک کننده آن را می بیند می بایست برترین طراحی را داشته باشد. درنتیجه فراموش نکنید که پیشانی فروشگاه خود را به شکل حرفه ای راه اندازی نمایید. لازم به ذکر است که اولین نمایی که خریدار با آن برخورد دارد می بایست برترین معرف زمینه کاری شما باشد. درنتیجه به یاد داشته باشید که توضیحات مورد نیاز را در خصوص زمینه و کاری خود در هدر بگنجانید.

توضیحات و شرح محصولات و خدمات باید مفید و مختصر باشد

کاربر براي شناخت محصولات شما احتیاج به اطـلاعـات دارد ، پس تلاش نمایید تا جای امکان اطـلاعـات مورد نیاز را در اختیار وی قرار دهید. هر چقدر خریدار از جزئیات محصول مطلع تر باشد امکان خرید بیشتر خواهد بود. با شرح مناسب در زمینه محصول خود فروش اینترنتی خود را ارتقاء دهید. اطمینان حاصل کنید کاربر با مشاهده وب سایت تان اطـلاعـات درست و کاملی از خدمات ، محصولات و زمینه کاری شما دریافت خواهد کرد. در عین حال در راه اندازی سایت تان نکته هایی مثل رنگبندی وب سایت را به روشی رعایت نمائید که به خوبی بیان کننده برند شما باشد. درصورتی که خودتان در این مورد اطلاعاتی ندارید از کارشناس های طراحی فروشگاه آنلاین کمک بگیرید.

پیشنهادهای ویژه و تخفیف های مناسبتی برای مشتریان خود ایجاد نمائید

درصورتی که توانایی عرضه محصول رایگان دارید حتما آن را پیشنهاد نمائید. ارسال رایگان نیز یکی از مواردی می باشد که اشخاص را به سمت خرید آنلاین ترغیب می نماید. براي مشتریانی که خریدهای اساسی خود را از وب سایت تان انجام خواهند داد محصولات تبلیغاتی خود را بعنوان اشانتیون در نظر بگیرید. در نتیجه وب سایت تان بعنوان یکی از وب سایت های ویژه فروشگاهی شناخته و اشخاص بیشتری از آن خرید خواهند کرد..
از تصاویر با کیفیت و جذاب برای محصولات خود استفاده کنید



ادامه مطلب

نوشته شده در : سه شنبه 1 اسفند 1396  ساعت :12:46 ب.ظ   |   توسط :حسن امامی نظرات (0)

نکات سئوی فروشگاه های اینترنتی

صفحات نتایج موتورهای جستجو یکی از مهم ترین منابع ترافیک وبسایت ها هستند. به همین دلیل، اینکه سئو (سئو برای موتورهای جستجو) در صدر اولویت های صاحبان وبسایت ها قرار دارد جای هیچ تعجبی ندارد. هنگامی که هدف از طراحی سایت شما درآمدزایی از طریق اینترنت است و هر کلیک می تواند به سرعت به فروش منجر شود، اهمیت سئو دوچندان می شود. اما چطور می توانید اطمینان پیدا کنید که فروشگاه اینترنتی شما کلیک های بیشتری را از نتایج جستجوی گوگل دریافت می کند؟

اساساً سئوی در طراحی فروشگاه اینترنتی تفاوت بنیادینی با اصول بهینه سازی سایت های معمولی ندارد. در مبحث سئوی فروشگاه های اینترنتی نیز از محتوا، لینک و توضیحات متا استفاده می کنیم. اما تفاوت در اینجا است که فروشگاه های اینترنتی یک ساختار متمایز دارند که به یک استراتژی متمایز نیز احتیاج دارد.

نکات زیر بر اساس نیازهای خاص مدیران فروشگاه های اینترنتی در رابطه با مبحث ترافیک و با هدف جذب انبوه بازدیدکنندگان کاملاً هدفمند تنظیم شده اند:

7 نکته درباره سئوی فروشگاه های اینترنتی که حتما باید بدانید

برای تصاویر محصولات خود متن ALT درج کنید

موتورهای جستجو قادر به خواندن تصاویر نیستند، آنها فقط متن می خوانند. با افزودن متن ALT یا جایگزین به تصاویر خود، امکان بررسی آنها توسط روبات های موتورهای جستجو را مهیا می کنید. به عبارت دیگر، متن ALT، تصاویر شما را به متونی تبدیل می کند که موتور جستجو می تواند آنها را خوانده و ایندکس کند. عموماً فروشگاه های اینترنتی در گالری های محصولات خود تصاویر فراوانی دارند. از این تصاویر برای توصیف محصولات خود و جذابیت خاص آنها بهره برداری کنید.

 

از لینک های داخلی با هوشمندی هرچه تمام تر استفاده کنید

طبیعتاً تمایل دارید که تا جایی که امکان دارد برای فروشگاه اینترنتی خود لینک خارجی داشته باشید، با این وجود نباید اهمیت لینک های داخلی را دست کم بگیرید! به عنوان نمونه، می توانید در صفحه اصلی سایت خود به محصولات ویژه فروشگاه لینک بدهید، یا علاوه بر لینک های منوی سایت، به دسته بندی های محصولات به طور مجزا لینک بدهید. یک حالت دیگر می تواند این باشد که به محصولات خاصی که در صفحه درباره ما به آنها اشاره می کنید لینک بدهید.

 

به فروشگاه خود یک وبلاگ اضافه کنید

از دیدگاه بازاریابی، مزایای متعددی برای افزودن وبلاگ به فروشگاه های اینترنتی وجود دارد، اما حتی اگر فقط روی مبحث سئو تمرکز کنیم، باز هم منافع این استراتژی چشمگیر است. وبلاگ این فرصت را در اختیار شما قرار می دهد تا متن های بهینه شده تری را درباره فروشگاه و محصولات خاص آن به سایت خود اضافه کنید؛ می توانید به صفحات محصولات لینک بدهید؛ و از همه مهم تر اینکه داشتن و بروز رسانی وبلاگ به موتورهای جستجو نشان می دهد که سایت شما پویا و فعال است.

 

از مزایای نظرات مشتریان بهره برداری کنید

7 نکته درباره سئوی فروشگاه های اینترنتی که حتما باید بدانید

بازخوردهای مثبت مشتریان فعلی نه تنها قابلیت اعتماد به شما را از دید مشتریان بالقوه افزایش می دهد، بلکه توضیحات متنی بیشتری که با یک لحن اصیل – و نه ماشینی و فقط برای فروش – نوشته شده اند را نیز برای محصولات شما فراهم می کند (توضیحاتی که موتورهای جستجو نیز می توانند از آنها استفاده کنند). شما در توضیحاتی که برای محصولات خود ارائه می کنید محدودیت هایی دارید، بنابراین چرا از دیگران کمک نمی گیرید؟

 

برای تک تک دسته بندی های محصولات، از متای منحصر به فرد استفاده کنید

آیا از این واقعیت آگاهی دارید که می توانید برای هر صفحه از وبسایت خود اطلاعات متای سئوی منحصر به فردی را اضافه کنید؟ پس چرا هر یک از دسته بندی های محصولات تان را به طور مجزا بهینه سازی نمی کنید؟ به عنوان مثال، اگر در فروشگاه خود محصولات آشپزخانه می فروشید، قطعاً بازاریابی شما برای لوازم پخت و پز نسبت به بازاریابی برای یراق آلات آشپزخانه باید متفاوت باشد. این تفاوت باید در اطلاعات متای دسته بندی نیز وجود داشته باشد.

 

در توصیف محصولات، مضایقه نکنید

هنگامی که فروشگاه اینترنتی خود را برپا می کنید و محصولات را یک به یک به آن اضافه می کنید، باید از این فرصت برای تقویت سئوی سایت خود استفاده کنید. در استفاده از کلمات سخاوتمند باشید، محصولات خود را با تمام جزئیات شان توصیف کنید و کلمات کلیدی مهم را در توضیحات خود بگنجانید. البته به خاطر داشته باشید که نباید زیاده روی کنید. اگر توضیحات شما نامربوط یا غیرواقعی باشد، به جای آنکه مشتری به دست بیاورید، مشتریان خود را از دست خواهید داد.

 

از محتوای تکراری استفاده نکنید

موتورهای جستجو از استفاده از یک متن در بخش های مختلف و متون تکراری بیزار هستند. از آنجایی که واژگانی که می توانید از آنها در توضیحات محصولات تان استفاده کنید نامحدود نیستند، ریسک بروز چنین وضعیتی برای فروشگاه های اینترنتی نسبت به سایت های معمولی بیشتر است. با این وجود، باید تا می توانید تلاش کنید تا خلاقیت به خرج بدهید و نوشته های بکر و تازه ای را تولید کنید. چیزی که به دست می آورید ارزش این همه زحمت را دارد!



ادامه مطلب

نوشته شده در : شنبه 28 بهمن 1396  ساعت :05:27 ب.ظ   |   توسط :حسن امامی نظرات (0)

استراتژی های ضروری در طراحی فروشگاه اینترنتی

طبق تحقیقاتی که کارشناسان انجام داده اند، پیش بینی می شود تا سال 2021، فروش جهانی فروشگاه های اینترنتی به بیش از 4.48 تریلیون دلار افزایش یابد که بیشتر از دو برابر میزان سال 2017 می باشد. هنگام طراحی فروشگاه اینترنتی اگر به یک سری قوانین و استراتژی های UX و UI توجه داشته باشید، این امر می تواند فروش بیشتر محصولات شما را در پی داشته باشد. روند خرید کاربر از فروشگاه اینترنتی شما اگر به درستی اجرا گردد، سبب خرید بیشتر از فروشگاه خواهد شد. روند کلی کشف و خرید کالا از وب سایت شما شامل مراحل زیر است: 

  • کشف وب سایت
  • جستجوی محصولات
  • صفحه محصول
  • سبد خرید
  • وارسی محصولات
  • تایید سفارش

در این مقاله به این نکات مهم می پردازیم و به نحوه طراحی یک فروشگاه اینترنتی ساده، لذت بخش و بی درد سر خواهیم پرداخت.

کشف وب سایت 

برند باید به وضوح قابل مشاهده باشد

جالب است بدانید که اولین تصورات از وب سایت شما در ذهن بازدید کنندگان تنها در طی 50 میلی ثانیه ایجاد می شود. یک فروشگاه اینترنتی نیاز به جلب توجه کاربران زیادی دارد و نمایش و دسترسی سریع محصولات از مهم ترین عوامل رشد آن ها در این زمینه خواهد بود.

برند فروشگاه اینترنتی 

اطلاعات CTA

CTA مخفف عبارت Call To Action می باشد که برای تشویق و جذب کاربران برای انجام عمل خاصی است. هنگامی که بازدید کنندگان به صفحه اصلی وب سایت شما وارد می شوند، با استفاده از محتوایی به موقع به آن ها احترام بگذارید و از اطلاعات CTA جای درست استفاده کنید. بعنوان مثال با استفاده از بنر های بزرگ برای یک رویداد خاص همراه با یک CTA مناسب می توانید کاربران را به مرحله بعدی در فرآیند خرید منتقل نمایید. هنگام ایجاد CTA ها، عبارات عمومی مانند «شروع کنید» که به آن ها اطلاعاتی درباره مرحله بعد نمی دهد را حذف کنید.

به عنوان مثال وب سایت زیر از یک CTA شامل عبارت «هدایای فروشگاه» استفاده کرد که به کاربران پیشنهاداتی برای خرید هدایا می دهد.

CTA در طراحی فروشگاه اینترنتی 

استفاده از صفحات فرود برای سئو

با پیوند دادن عبارات مورد جستجو کاربران در جستجوگر گوگل به صفحات فرود وب سایت فروشگاه اینترنتی، شما می توانید کاربران را به سمت یک محصول ویژه جذب نمایید. وقتی کاربری در حال جستجو یک محصول است به احتمال زیاد قصد خرید آن را دارد و ایجاد یک صفحه سفارشی برای خرید محصول مورد نظر کاربر می تواند شانس شما را برای فروش محصول و افزایش مشتری بیشتر کند. 

سئو فروشگاه اینترنتی 

جستجوی محصولات

جستجوعمومی در صفحات سایت

در حالی که استفاده از جستجو های عمومی در وب سایت های فروشگاهی بسیار ضروری است اما هنوز هم سایت هایی را مشاهده می کنیم که از این ابزار استفاده نمی کنند و یا اگر هم استفاده می کنند ابزار جستجو آن ها به درستی بهینه سازی نشده است. اکثر مردم می دانند به دنبال چه محصولی هستند و با وارد کردن اطلاعاتی مانند نام، شماره مدل و... در قسمت جستجو سایت آن را با سرعت بیشتری پیدا می کنند.

جستجو محصول 

افزایش تمایل به خرید در بازدید کنندگان

بسیاری از فروشندگان یک محصول خاصی را برای پیشنهاد دادن به کاربران در ذهن دارند. بسیار از افراد هستند که در وب سایت شما جستجو می کنند. این افراد اغلب به دنبال چیز خاصی نیستند ولی به آرامی وب سایت شما را بررسی می کنند تا ببیند چیز جالبی در آن وجود دارد یا خیر!

فروشگاه های اینترنتی می توانند با نشان دادن جدید ترین و بهترین محصولات خود به آن ها اجازه دهند تا به راحتی و به سرعت آن دسته از محصولات را مشاهده نمایند.

خرید از فروشگاه اینترنتی 

استفاده از فیلتر ها

هنگام ایجاد فیلتر، به جای محدود کردن گزینه ها به معیارهای عمومی مانند اندازه، رنگ یا قیمت، فیلتر های مناسبی را برای دسته های خاصی که برای محصولات فروخته شده وجود دارند، اضافه کنید. هنگامی که کاربر فیلتری را اعمال می کند بلافاصله باید شاهد تغییرات آن در UI و ظاهر سایت باشد. همچنین کاربر باید بتواند برخی فیلتر ها را به راحتی حذف نماید. 

در تصویر زیر مشاهده می کنید که سایت Asos طیف دقیقی از فیلترها را برای هر دسته نشان می دهد و به وضوح نشان می دهد که کدام فیلترها استفاده شده است.

فیلتر های فروشگاه اینترنتی 

صفحه محصول

اقدامات مهم را واضح نمایش دهید

کاربر نباید هنگام انجام یک کار مهم مانند افزودن یک محصول به سبد خرید، تعجب کند. نمایش اقداماتی مهم مانند «افزودن به سبد خرید» به عنوان دکمه و قرار دادن آن ها در مکان برجسته روی صفحه از جمله مهم ترین این عوامل است. 

نمایش واضح اقدامات مهم 

ارائه اطلاعات دقیق محصول

از عکس های با کیفیت بالا و حرفه ای برای نمایش محصولات استفاده کنید و شرحی مفصل از محصول را برای کاربران ارائه دهید. ابتدا مهم ترین اطلاعات را به آن ها ارائه دهید و سپس در پایین صفحه اطلاعات دیگر را اضافه کنید.

اطلاعات محصول 

کسب اعتماد مشتریان

در مورد گزینه های حمل و نقل، در دسترس بودن محصول و سیاست های بازگشت پول مشتریان از ایجاد حدس منفی در مشتریان جلوگیری کنید. به آن ها اطمینان بدهید که تمام این اطلاعات به راحتی در دسترس است و چگونه می توانند پول خود را پس بگیرند. 

کسب اعتماد مشتری 

ایجاد اثبات اجتماعی

تحقیقات دانشمندان نشان داده است که با استفاده از اثبات اجتماعی افراد تحت تاثیر رفتار دیگران قرار می گیرند. صاحبان فروشگاه های اینترنتی می توانند با اضافه کردن رتبه بندی های مشتریان، بررسی ها و نظرات آن ها خود را به بازدید کنندگان اثبات کنند.

اثبات اجتماعی 

سبد خرید

نمایش خلاصه سفارش

قبل از آن که مشتری خرید خود را به پایان برساند یک خلاصه از دستورالعمل های تعیین شده که شامل اقلام خریداری شده، مقدار و قیمت هر یک از اقلام و کل سفارش است، به آنها نشان دهید. همچنین به کاربران اجازه دهید برای ویرایش یا حذف موارد دلخواه خود از این قسمت استفاده کنند.

نمایش فروشگاه اینترنتی 

وارسی محصول

دسترسی دادن به کاربران مهمان 

اجازه دهید کاربران به عنوان مهمان وارسی محصول مورد نظر خود را انجام دهند. موانع اضافی مانند ایجاد یک حساب کاربری یا گزینه ورود را حذف کنید. 

دسترسی کاربران 

بازخورد در طول فرایند پرداخت

استفاده از یک نوار پیشرفت به مشتریان کمک خواهد کرد تا بدانند چقدر از فرآیند خرید آن ها تکمیل شده است. مثلا وب سایت اپل از یک پروگرس بار برای نشان دادن مقدار پیشرفت فرآیند خرید مشتریان استفاده می کند.

نمایش پیشرفت مراحل سفارش 

استفاده از روش های پرداخت متداول

سعی کنید از روش های پرداخت متداولی که برای کاربران محبوب تر و قابل اعتماد تر است استفاده کنید. به عنوان مثال PayPal برای کاربرانی که نمی خواهند اطلاعات کارت اعتباری خود را تحویل شما دهند مناسب است.

خرید از فروشگاه اینترنتی 

تایید سفارش

نمایش تأیید سفارش دقیق پس از خرید

هنگامی که مشتری خرید را تکمیل می کند، تأییدیه ای را که شامل پردازش پرداخت های موفق و جزئیات تحویل مانند آدرس، روش تحویل و تاریخ تحویل است، به آنها ارائه دهید.

تایید سفارش محصول 

ارسال سفارش و به روز رسانی مراحل از طریق ایمیل

علاوه بر صفحه تایید سفارش، ارسال ایمیل به کاربر به اطلاع یافتن وی از وضعیت خرید محصول کمک می کند. تمام مشتریان باید ایمیل تأیید را دریافت کنند، این به ویژه در مواردی است که کاربران به عنوان مهمانان سفارش خود را ثبت کرده اند و در وب سایت فروشگاه حساب ندارند تا سفارشات گذشته خود را بررسی کنند.

فروشگاه های اینترنتی روز به روز در حال رشد هستند و کسانی که اهمیت UX را تشخیص می دهند، بهترین روش ها را دنبال خواهند نمود و می توانند در رقابت باقی بمانند.

منبع: طراحی فروشگاه اینترنتی نوپرداز



ادامه مطلب

نوشته شده در : پنج شنبه 26 بهمن 1396  ساعت :05:27 ب.ظ   |   توسط :حسن امامی نظرات (0)

اصول رقابتی طراحی فروشگاه اینترنتی ووکامرس

در این مقاله مواردی در رقابت در بین فروشگاه های اینترنتی مورد بررسی قرار گرفته و نتیجه آن در زیر آمده است:

۱- جذب مخاطب و گرفتن اطلاعات تماس در مرحله اول

طبق آمار ارائه شده در Listrak بین ۶۵ تا ۹۰ درصد وبسایت ها با مشکل ترک سبد خرید توسط مشتریان مواجه هستند. و این درصد بسیار بالایی در فروشگاه های اینترنتی به حساب می آید. برای دستیابی به مزیت رقابتی در ووکامرس چطور می توان این مشکل را حل کرد؟

شما باید فروشگاه اینترنتی خود را به گونه ای طراحی کنید که مشتریان بیشتر در آن باقی بمانند و به سمت آن جذب شوند. با دریافت ایمیل آنها می توانید مشتریان را تشویق به خرید و دریافت کدهای تخفیف کنید.
مسئله ای که بسیار حائز اهمیت است فرآیند پرداخت است. شما باید تمامی روش ها را برای مشتری فراهم کنید تا بتواند به هر روشی که راحت است و می تواند پرداخت را در کمترین زمان انجام دهد.

زمانی که مشتریان به وبسایت فروشگاهی شما می آیند قبل از خرید قیمت ها را به خوبی مشاهده می کنند و مقایسه ای انجام می دهند. چنانچه پس از مقایسه به سرعت وبسایت شما را ترک کردند یعنی باید بدانید دیگر به سمت فروشگاه برنمی گردند مگر اینکه شما امکانی را برای گرفتن اطلاعات آنها ایجاد کنید.

یکی از راه های دریافت اطلاعات از طریق صفحه ی پرداخت است که مشتری موظف می شود اطلاعات خود را جهت خرید محصول وارد کند. تنها با گرفتن نام و آدرس ایمیل کار تمام است و این یعنی باز شدن درهای موفقیت در آینده ای نزدیک و دستیابی به مزیت رقابتی در ووکامرس!

یکی دیگر از راه های دریافت اطلاعات عضویت کاربران است. شما می توانید فروشگاه خود را به گونه ای تعبیه کنید که مشتریان تنها در صورت ورود به آن بتوانند محصولات یا قیمت محصولات و امکانات را مشاهده کنند. با این روش نیز می توانید اطلاعات آنها را بدست آورید.

خلاصه کلام اینکه باید بتوانید کانالی برای ارتباط خود با مشتریان پیدا کنید و این ارتباط را برای دستیابی به مزیت رقابتی در ووکامرس ایجاد کنید.

 

۲- استفاده از تصاویر زیبا و مرتبط

استفاده از تصاویر مرتبط امری ضروری و اجتناب ناپذیر است. زیرا شما صاحب یک فروشگاه اینترنتی هستید و برای جذب مشتری باید تصاویری واقعی، با کیفیت و مرتبط از محصولات قرار دهید تا یکی دیگر از اصول دستیابی به مزیت رقابتی در ووکامرس را رعایت کنید. برای انتخاب تصاویر خود به موارد زیر توجه کنید:

استفاده از تصاویر حرفه ای امری ضروری است. کیفیت تصاویر در کنار سرعت بارگذاری خوب آن امری است که باید توجه ویژه ای به آن شود.
محیط اطراف بسیار مهم است. محیطی که در آن از محصول عکس میگیرید بسیتر مهم است زیرا حس خوب یا بد در مشتری القا می کند.
مشخص کردن جزئیات محصول در تصویر. باید در تصویر جزئیات مورد نظر و ضروری را مشخص کنید. بدین صورت می توانید محصول را تا حد امکان برای مشتری قابل لمس کنید.

 

۳- برقراری ارتباط سریع و واضح

ترفند سوم برای دستیابی به مزیت رقابتی در ووکامرس ایجاد بخشی برای توضیح سریع و واضح و روشن هدف ضروری است. شما می توانید با توجه به هدف خود ارتباط با مشتریان را برقرار کنید. حتی لازم است گاهی با مشتریان خود صحبت کنید و پاسخ سوالات آنها را بدهید. این امر باعث دلگرمی آنها شده و اعتمادشان جلب می شود.

 

جمع بندی نهایی

شما اگر با دقت همین سه مورد را برای فروشگاهووکامرسی خود پیاده سازی کنید حتما نتیجه ی مطلوبی خواهید گرفت و در این بازار رقابتی یکی از افراد موفق خواهید شد.

سایت منبع

 



ادامه مطلب

نوشته شده در : چهارشنبه 25 بهمن 1396  ساعت :03:22 ب.ظ   |   توسط :حسن امامی نظرات (0)

طراحی فروشگاه اینترنتی

اهمیت طراحی فروشگاه اینترنتی از آن جایی سرچشمه می گیرد که می تواند کسب و کار شما را در مقابل رقبایتان متمایز کرده و گستره فعالیت و فروش محصولات شما را به فضایی نامحدود برساند. شما می توانید با استفاده از یک فروشگاه اینترنتی آنلاین بسیاری از محصولات و خدمات شرکت خود را به صورت اینترنتی و آنلاین در اختیار مشتریان خود قرار بدهید. استفاده از درگاه های پرداخت امن در این مدل فروشگاه ها بسیار حائز اهمیت می باشد و می تواند تاثیر زیادی در جلب اعتماد مشتریان و بازدید کنندگان به وب سایت فروشگاهی شما داشته باشد. امروزه فروشگاه های اینترنتی زیادی در سراسر کشور مشغول فعالیت می باشند که از معروف ترین آن ها می توان به دیجی کالا و بامیلو اشاره کرد، البته شما برای شروع حتما نباید یک فروشگاه اینترنتی بزرگ راه اندازی کنید و ایجاد یک فروشگاهمتوسط با امکاناتی خوب می تواند گامی موثر در موفقیت شغلی شما محسوب گردد. فروشگاه های اینترنتی آمازون، علی بابا، ebay ،asos و walmart از جمله معروف ترین فروشگاه های اینترنتی دنیا می باشند که هر یک دارای مشخصات منحصر به فردی می باشند. برای طراحی فروشگاه های اینترنتی باید به یک سری قوانین و اصول توجه داشت که در ادامه این مطلب ذکر شده اند. اما دلیل موفقیت برخی فروشگاه های اینترنتی برتر دنیا چیست؟ این فروشگاه ها چگونه اینقدر معروف شده اند؟ رعایت چه نکاتی سبب موفقیت شما در این زمینه خواهد شد؟

بررسی نکات مهم طراحی فروشگاه اینترنتی

طراحی فروشگاه اینترنتی مناسب و کاربر پسند در کنار رعایت اصول سئو و موتورهای جستجو و همچنین طراحی قالب رسپانسیو یا واکنش گرا و استفاده از تکنولوژی های جدید از جمله html5 - php - angular - ajax و عدم وابستگی به سیستم های آماده با امنیت بالا و دریافت گزارش از تمام حملات از طرف ربات ها و هکر ها با حجم بسیار کم کد نویسی را در نرم افزار فروشگاه اینترنتی شرکت نوپرداز تجربه نمایید. مبحث ریسپانسیو بودن صفحات سایت شما از این جهت که وب سایت شما در تمامی دستگاه های تلفن همراه به صورتی مناسب به نمایش در آید، از اهمیت بالایی برخوردار خواهد بود. طبق تحقیقات به عمل آماده روز به روز بر شمار افرادی که از طریق تلفن های همراه به وب سایت ها و فروشگاه های اینترنتی آنلاین مراجعه می نمایند، افزوده می شود. پس بهتر است برای اخذ تصمیمی مناسب با افرادی حرفه ای در زمینه طراحی فروشگاه های اینترنتی مشورت نمایید.

استفاده از به روز ترین تکنولوژی روز جهان و استفاده از طرح گرافیکی و رابط های کاربری مناسب از جمله خدمات شرکت طراحی وب سایت و فروشگاه اینترنتی نوپرداز می باشد. توجه داشته باشید که توجه به ظاهر و دیزاین فروشگاه اینترنتی شما عامل مهمی است که می تواند بسیاری از بازدید کنندگان را به کاربران فروشگاه اینترنتی شما تبدیل نماید یا برعکس بسیاری از کاربران را نیز از وب سایت شما گریزان نماید. دریافت مشاوره از شرکت های متخصص در زمینه طراحی فروشگاه های اینترنتی از جمله مهم ترین نکاتی است که شما بایستی به آن ها توجه ویژه ای داشته باشید. برای کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه می توانید با متخصصان شرکت نوپرداز در ارتباط باشید.

مزیت های طراحی فروشگاه اینترنتی

  • توسعه کسب و کار شما به فضای نامحدود اینترنت
  • دسترسی 24 ساعته مشتریان به محصولات فروشگاه اینترنتی
  • کاهش چشم گیر هزینه های مربوط به تبلیغات و بازاریابی
  • دسترسی به بازار جهانی از طریق دنیای اینترنت
  • ارتباط مستقیم و آنلاین با مشتریان
  • افزایش اعتبار کسب و کار اینترنتی شما
  • حذف رقبای سنتی و بدور از دنیای اینترنت
  • افزایش بازدید کنندگان از محصولات موجود در فروشگاه با استفاده از خدمات اختصاصی سئو
  • سبقت گرفتن از رقبای خورده فروش و برندیگ فروشگاه اینترنتی خودتان
  • افزایش قدرت خرید مشتریان و امکان مشاهده و مقایسه محصولات فروشگاه با یکدیگر

ویژگی برنامه فروشگاه اینترنتی

  • برقراری ارتباط تجاری با مشتریان و افزایش فروش و جلب رضایت آنان
  • ارائه اطلاعات دقیق از وضعیت فروش محصولات و میزان سودآوری
  • متناسب سازی فروش و اعطای تخفیف برای مشتریان
  • استفاده از بهترین روش های ارسال کالا
  • انبار داری و مدیریت انبارها، محاسبه هزینه ها و موجودی کالا
  • پشتیبانی شبانه روزی شرکت نوپرداز به صاحبان فروشگاه اینترنتی
  • آگاه نمودن مشتریان از کالا و خدمات تازه فروشگاه
  • طراحی قسمت نظرات و پیشنهادات مشتریان
  • ایجاد امکانات تخصصی سئو و بهینه سازی فروشگاه های اینترنتی 
  • دسته بندی محصولات و ایجاد منو ناوبری مناسب 
  • طراحی سبد خرید با امکانات کامل
  • رعایت مهم ترین و پیشرفته ترین اصول سئو و بهینه سازی فروشگاه های اینترنتی
  • طراحی قالب ویژه برای کسب و کار ها مختلف

سئو وب سایت های فروشگاه اینترنتی 

تا به امروز بسیاری از صاحبان کسب و کار ها فکر می کردند به دلیل این که بسیاری از صفحات وب سایت های فروشگاه های اینترنتی دارای محتوای ثابتی بوده و نمی توان در زمینه سئو آن ها فعالیتی داشت، این گونه وب سایت ها در زمینه سئو نمی توانند پیشرفتی داشته باشند اما حقیقت چیز دیگری را ثابت کرده است. فروشگاه های اینترنتی نیاز به یک استراتژی خاص در زمینه سئو هستند، زیرا سئو این گونه وب سایت ها به مراتب می تواند سخت تر باشد. استفاده از متخصصین سئو یکی از رمز های موفقیت در این زمینه هست. آن ها می توانند با خلاقیت و تجربه خود فروشگاه شما در بین سایر رقبای اینترنتی شما در جایگاه بالاتری قرار دهند. آپدیت کردن توضیحات و مشخصات محصولات، ایجاد وبلاگ و همچنین طراحی صفحه پیشنهادات و پرسش و پاسخ های مشتریان از جمله راه کار های مهم سئو در فروشگاه های اینترنتی می باشد. در نتیجه با استفاده از سئو و بهینه سازی فروشگاه اینترنتی خود می توانید بهترین راه تبلیغات محصولات خود را ایجاد نمایید.

قالب فروشگاه های اینترنتی

یکی مهم ترین قسمت های طراحی فروشگاه های اینترنتی، طراحی قالب آن می باشد. توجه کردن به مباحث رابط کاربری و تجربه کاری در هنگام طراحی قالب ها باعث می شود بازدید کنندگان فروشگاه شما دچار سردر گمی نشوند و بتوانند به راحتی به صفحات مد نظر خود دست یابند. امروزه سایت های زیادی هستند که حتی بسیاری از قالب ها را به صورت رایگان به بازدید کنندگان خود ارائه می دهند اما باید به این نکته توجه داشته باشید که قالب فروشگاه ها بسته نوع کسب و کار شما با یکدیگر متفاوت هستند. شما باید پس از مشاهده یک نمونه دمو گرافیکی از فروشگاه اینترنتی خود و انجام تحلیل و بررسی های لازم سفارش تهیه آن را به شرکت مورد نظرتان ارائه دهید. وب سایت هایی مانند themeforest از جمله مهم ترین سایت های ارائه دهنده انواع قالب های فروشگاهی می باشند، البته اغلب قالب های موجود در این سایت رایگان نیستند.

ویژگی برترین فروشگاه های اینترنتی دنیا

امروزه شاهد درآمد بسیار زیاد فروشگاه های اینترنتی در سطح دنیا هستیم. این در حالی است که علارقم فروش نجومی فروشگاه های بزرگ دنیا مانند آمازون بسیاری از کارشناسان پیش بینی کرده اند که هنوز فروشگاه های اینترنتی به اوج فروش خود نرسیده اند و سال 2018 را نقطه اوج فروش آن ها می دانند. اما مهم ترین سوالی که این جا مطرح می شود این است که رمز موفقیت فروشگاه های اینترنتی چسیت؟ چه چیزی سبب شده تا برخی فروشگاه ها راه درست موفقیت را پیدا کنند و برخی دیگر نیز به هیچ نتیجه ای نرسند؟

در پاسخ این سوال باید گفت که عوامل زیادی در این امر دخیل هستند اما مهم ترین آن ها در زیر آمده است:

  • طراحی فروشگاه اینترنتی به صورت اصولی و درست
  • انجام تبلیغات و توجه به مباحث سئو و بهینه سازی سایت
  • احترام به مشتریان و کسب رضایت آنان ( مهم ترین عامل )
  • تلاش و استمرار ورزیدن در راستای موفقیت فروشگاه اینترنتی
  • ارائه خدمات و پشتیبانی رایگان به مشتریان 
  • بهره گیری از مدیرانی انتقاد پذیر و خلاق

تفاوت فروشگاه های اینترنتی آماده و اختصاصی چیست؟

فروشگاه های اینترنتی آماده با استفاده از نرم افزار های فروشگاه ساز مانند woocommerce قابل پیاده سازی هستند و شامل یک سری ابزارها می باشند که شما با استفاده از آن ها می توانید صاحب یک فروشگاه اینترنتی باشید. طراحی این مدل فروشگاه های اینترنتی  از نظر قیمت نیز هزینه زیادی را برای شما ایجاد نخواهد کرد. اما اگر با استفاده از این فروشگاه ها می توان صاحب یک فروشگاه آنلاین شد، چرا اغلب شرکت ها هزینه های بیشتری را صرف طراحی فروشگاه های آنلاین اختصاصی می کنند؟ آیا استفاده از یک فروشگاه اینترنتی آماده شما را به هدفتان می رساند؟ طراحی فروشگاه های اختصاصی مزیت بیشتری نسبت به فروشگاه های آماده دارد؟

پاسخ این سوال این است که علاوه بر وجود مشکلات امنیتی مختلف برای این برنامه ها، اغلب این فروشگاه های آماده امکانات محدودی را در اختیار کاربران خود قرار می دهند و کاربران مجبور می شوند برای استفاده از این امکانات هزینه های بالایی را بپردازند. همچین سفارشی نمودن این ابزار ها نیز هزینه های سنگینی را در پی خواهد داشت. پیشنهاد ما به شما این است که اگر قصد دارید یک فعالیت جدی را در زمینه کسب و کار های اینترنتی انجام دهید، حتما از فروشگاه های اینترنتی اختصاصی با قابلیت پشتیبانی آنلاین استفاده نمایید. به خاطر داشته داشته باشید طراحی یک فروشگاه اینترنتی کار آسانی است، اما موفقیت یک فروشگاه اینترنتی نیاز به استفاده از اصول درست و تلاش کافی دارد. پس برای دست یابی به اهداف کسب و کار اینترنتی شما توصیه می کنیم که فروشگاه اینترنتی مد نظر خود را به صورت اختصاصی طراحی نمایید.

منبع: طراحی فروشگاه اینترنتی نوپرداز



ادامه مطلب

نوشته شده در : سه شنبه 24 بهمن 1396  ساعت :01:58 ب.ظ   |   توسط :حسن امامی نظرات (0)

طراحی سایت با جاوا 

 


جاوا از زبان های قدرتمند برنامه نویسی تحت وب می باشد که امکانات متعددی را در بستر طراحی وب سایت میسر می نماید. شرکت های طراحی سایت اغلب به منظور افزودن قابلیت های مختلف به طراحی سایت از زبان جاوا java استفاده می نمایند. طراحی سایت با جاوا به شما قدرت تعاملی بیشتر را با طراحی سایت خود می دهد که میتوانید افکت های زیبا و متحرک سازی های زیبا را در بستر طراحی سایت خود ایجاد نمایید.

طراحی وب سایت با جاوا

طراحی سایت با جاوا به واسط کدنویسی های زبان جاوا امکان ایجا نمودن منوهای متحرک زیبا ، باکس های کشویی و متحرک زیبا و دیگر امکاناتی که می تواند در جهت زیبایی بیشتر طراحی سایت شما باشد را فراهم می نماید. زیبایی طراحی سایت از عامل هایی می باشد که می تواند طراحی سایت شما را حرفه ای تر نمایش می نماید. JAVA جاوا زبان گسترده ای می باشد که امکانات و افکت های بسیاری را برای شما فراهم می آورد.

طراحی سایت جاوا و امکانات آن

زبان جاوا JAVA در جهت زیبایی بیشتر طراحی سایت اجرا می نماید و پنهان نمودن باکس ها و منوها و نیز نمایش آن به واسط کلیک امکانی می باشد که به واسط زبان جاوا می تواند اجرا گردد. نمایش آیکن ها و افکت هایی که به واسط قرار گرفتن موس بر روی موقعیت مکانی خاص بر روی طراحی سایت شما انجام می گردد. زبان جاوا می تواند بر نمایش حرفه ای تر طراحی سایت شما بیفزاید و بر جذابیت طراحی سایت شما می افزاید که می تواند خواسته مطلوب افراد بسیاری باشد.

منبع: سایت sitecode

 



ادامه مطلب

نوشته شده در : دوشنبه 23 بهمن 1396  ساعت :04:52 ب.ظ   |   توسط :حسن امامی نظرات (0)

تعداد صفحات : 2   12

درباره ما

طراحی فروشگاه اینترنتی

بایگانی

آمار بازدیدها

  • کل بازديد : 301
  • تعداد کل مطالب : 18
  • تعداد کل نظرات : 0
  • تاریخ ایجاد وبلاگ : دوشنبه 20 آذر 1396 

تماس با ما

پست الکترونيکي :
وب سایت :

خبرنامه